2023年度四川殘聯(lián)政務(wù)新媒體平臺運營維護項目比選公告
發(fā)布時間：2023-02-14 來源：宣文處
一、項目名稱
2023年度四川省殘聯(lián)政務(wù)新媒體平臺運營維護
二、采購單位
四川省殘疾人聯(lián)合會
三、項目內(nèi)容
對“四川殘聯(lián)”微信公眾號、微信視頻號、官方微博、抖音官方賬號等政務(wù)新媒體進行內(nèi)容策劃、運營維護、輿情監(jiān)測、留言回復(fù)等服務(wù)，具體如下。
（一）新媒體策劃
按四川殘聯(lián)需求策劃重大活動或重要政策發(fā)布的新媒體宣傳方案并組織實施；設(shè)計制作圖解、HTML5頁面、動畫、短視頻等活動宣傳內(nèi)容，并在新媒體平臺推廣；策劃并組織實施網(wǎng)絡(luò)受眾的線上線下互動活動，營造殘疾人事業(yè)發(fā)展良好氛圍；負(fù)責(zé)每日（含節(jié)假日）政務(wù)新媒體信息采編、圖文制作、短視頻剪輯、信息發(fā)布等；對采購單位提供的信息素材進行編輯、審核、校對、發(fā)布；微信訂閱號菜單深度開發(fā)；對市（州）殘聯(lián)微信訂閱號發(fā)布工作動態(tài)進行每周統(tǒng)計，每周日發(fā)布全省殘聯(lián)系統(tǒng)一周工作動態(tài)；每月發(fā)布各市（州）殘聯(lián)微信公眾號傳播指數(shù)分析。
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測
每日按照“四川殘聯(lián)”“殘疾人”“殘疾”等涉殘關(guān)鍵詞對網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)測分析及處置，監(jiān)測到可能演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)輿情的熱門話題、發(fā)帖等網(wǎng)絡(luò)信息立即向采購單位報告，并配合采購單位采取積極應(yīng)對措施，妥善處置化解負(fù)面輿情發(fā)生發(fā)展。
（三）新媒體運營維護
負(fù)責(zé)開通四川殘聯(lián)官方微信視頻號，每日24小時運營維護四川殘聯(lián)微信公眾號、微信視頻號、官方微博、官方抖音號、網(wǎng)站部分功能模塊管理；落實專業(yè)團隊和人員負(fù)責(zé)項目實施，做到文字編輯、美術(shù)編輯、短視頻編輯、終審核校稿人、項目對接人等專人專用；建立嚴(yán)格的稿件審核制度，將稿件錯情進行分級，定期通報新媒體稿件錯情情況以及懲處辦法；定期對省本級、市（州）新媒體平臺運行情況進行評估統(tǒng)計，按每月、每季度、每年向四川殘聯(lián)提供傳播指數(shù)分析報告，并在政務(wù)新媒體平臺公布；及時辦理回復(fù)網(wǎng)民留言，定期向四川殘聯(lián)反饋相關(guān)信息。
（四）網(wǎng)評員隊伍建設(shè)
新媒體運用成熟的網(wǎng)評管理系統(tǒng)和管理經(jīng)驗，具備較好安全性、穩(wěn)定性和實用性，在重大活動和重要政策發(fā)布時組織網(wǎng)評員隊伍開展工作并取得實效；協(xié)助四川殘聯(lián)開展相關(guān)工作的隊伍建設(shè)，有效提升網(wǎng)評員隊伍工作水平。
（五）新媒體公關(guān)
通過廣泛的新媒體運營資源，協(xié)助四川殘聯(lián)與各主流媒體網(wǎng)站、微博、微信、抖音號、手機新聞客戶端運營商建立良好關(guān)系；通過廣泛微博大V、意見領(lǐng)袖資源，協(xié)助四川殘聯(lián)建立良好合作互動關(guān)系，在重大活動和重要政策發(fā)布時組織進行積極正面評價。
（六）新媒體培訓(xùn)
具有豐富新媒體培訓(xùn)資源和培訓(xùn)經(jīng)驗，邀請政務(wù)新媒體運營管理領(lǐng)域和宣傳工作方面權(quán)威人士，組織四川殘聯(lián)相關(guān)工作人員開展政務(wù)新媒體管理、輿情處置及宣傳工作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)后報送培訓(xùn)評估報告；利用四川殘聯(lián)相關(guān)工作微信群、QQ群，不定期組織開展形式多樣的線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（七）服務(wù)量化指標(biāo)
截至2023年底，“四川殘聯(lián)”微信公眾號持續(xù)在中國殘聯(lián)微信公眾號周榜排名前3；@四川殘聯(lián) 新浪官方微博持續(xù)排名人民日報·政務(wù)微博四川總榜前100名，全年保持排名“全國十大殘聯(lián)微博”榜單第1名；上榜“四川政務(wù)新媒體總榜TOP 100”；上榜年度政務(wù)微博影響力報告；“四川殘聯(lián)”官方抖音號播放量全年不少于5千萬次，粉絲保持100萬以上；新開通的微信視頻號暫不設(shè)量化指標(biāo)，需在重要節(jié)點、重大活動期間根據(jù)采購方需求配合做好內(nèi)容策劃、視頻采編等。根據(jù)采購方需求設(shè)計制作H5產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)解讀、文件政策解讀等圖解（不另行計費）；按季度向采購方提供新媒體運營季度分析報告，年末提交年度運營總結(jié)報告。
四、項目預(yù)算
不超過27萬元
五、項目實施時間
2023年3月1日至2024年2月29日
六、資格要求
（一）依法設(shè)立的主流新聞媒體、具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)資質(zhì)的主流新聞網(wǎng)站等。
（二）參選方符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定。
（三）項目不接受聯(lián)合體形式參選。
（四）具有黨政部門官方微博、微信公眾號、微信視頻號、抖音號、官方網(wǎng)站及其他移動應(yīng)用載體運營、管理、維護的專業(yè)能力和相關(guān)經(jīng)驗；擅長大數(shù)據(jù)挖掘、輿情監(jiān)測處置、精準(zhǔn)營銷的實力及有關(guān)經(jīng)驗；擅長社交類平臺海量精準(zhǔn)監(jiān)測，提供實時響應(yīng)解決方案；擅長為客戶量身提供基于微博、微信海量數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的運營解決方案；擅長深度結(jié)合客戶需求和業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新提供微信、微博解決方案；按照“量服”理念，擅長針對殘疾人特殊群體提供各類個性化的新媒體增值服務(wù)，如小程序、多屏互動、H5等。
七、其他要求
采購單位經(jīng)過比選方式確定中選機構(gòu)，簽訂服務(wù)合同，服務(wù)期前三個月為中選機構(gòu)試用期，若試用期內(nèi)中選機構(gòu)不能按照采購單位要求履行服務(wù)，采購單位在提出整改要求后，中選機構(gòu)仍不能滿足采購單位合同內(nèi)服務(wù)需求，采購單位按進度支付中選機構(gòu)25%服務(wù)款項并終止合同。
八、比選方式
符合條件的機構(gòu)于2023年2月20日17時前提交比選文件至采購單位項目聯(lián)系人郵箱（文件提交以郵件發(fā)送時間為準(zhǔn)，逾期不再受理）。比選文件包括：機構(gòu)資質(zhì)文件（掃描件）、報價方案、宣傳推廣方案及其他認(rèn)為有必要的材料（PDF格式）、聯(lián)系人及聯(lián)系方式（備注：參選單位所提供掃描件，每頁均須蓋有公章，否則視為無效文件）。
采購單位成立評選小組對符合資質(zhì)要求的參選機構(gòu)所提交的材料進行綜合評分、確定項目運維機構(gòu)。比選結(jié)果將在省殘聯(lián)官方網(wǎng)站公布。
九、項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式
劉老師，028-83359603，郵箱1071663005@qq.com。
附件：2023年度四川省殘聯(lián)新媒體平臺運營維護項目比選評分細(xì)則
四川省殘疾人聯(lián)合會
2023年2月14日
