2023年度四川殘聯(lián)政務(wù)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)項(xiàng)目比選公告
發(fā)布時(shí)間：2023-02-14 來(lái)源：宣文處
一、項(xiàng)目名稱
2023年度四川省殘聯(lián)政務(wù)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)
二、采購(gòu)單位
四川省殘疾人聯(lián)合會(huì)
三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
對(duì)“四川殘聯(lián)”微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、官方微博、抖音官方賬號(hào)等政務(wù)新媒體進(jìn)行內(nèi)容策劃、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、輿情監(jiān)測(cè)、留言回復(fù)等服務(wù)，具體如下。
（一）新媒體策劃
按四川殘聯(lián)需求策劃重大活動(dòng)或重要政策發(fā)布的新媒體宣傳方案并組織實(shí)施；設(shè)計(jì)制作圖解、HTML5頁(yè)面、動(dòng)畫、短視頻等活動(dòng)宣傳內(nèi)容，并在新媒體平臺(tái)推廣；策劃并組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)受眾的線上線下互動(dòng)活動(dòng)，營(yíng)造殘疾人事業(yè)發(fā)展良好氛圍；負(fù)責(zé)每日（含節(jié)假日）政務(wù)新媒體信息采編、圖文制作、短視頻剪輯、信息發(fā)布等；對(duì)采購(gòu)單位提供的信息素材進(jìn)行編輯、審核、校對(duì)、發(fā)布；微信訂閱號(hào)菜單深度開發(fā)；對(duì)市（州）殘聯(lián)微信訂閱號(hào)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行每周統(tǒng)計(jì)，每周日發(fā)布全省殘聯(lián)系統(tǒng)一周工作動(dòng)態(tài)；每月發(fā)布各市（州）殘聯(lián)微信公眾號(hào)傳播指數(shù)分析。
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)
每日按照“四川殘聯(lián)”“殘疾人”“殘疾”等涉殘關(guān)鍵詞對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析及處置，監(jiān)測(cè)到可能演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)輿情的熱門話題、發(fā)帖等網(wǎng)絡(luò)信息立即向采購(gòu)單位報(bào)告，并配合采購(gòu)單位采取積極應(yīng)對(duì)措施，妥善處置化解負(fù)面輿情發(fā)生發(fā)展。
（三）新媒體運(yùn)營(yíng)維護(hù)
負(fù)責(zé)開通四川殘聯(lián)官方微信視頻號(hào)，每日24小時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)四川殘聯(lián)微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、官方微博、官方抖音號(hào)、網(wǎng)站部分功能模塊管理；落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，做到文字編輯、美術(shù)編輯、短視頻編輯、終審核校稿人、項(xiàng)目對(duì)接人等專人專用；建立嚴(yán)格的稿件審核制度，將稿件錯(cuò)情進(jìn)行分級(jí)，定期通報(bào)新媒體稿件錯(cuò)情情況以及懲處辦法；定期對(duì)省本級(jí)、市（州）新媒體平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估統(tǒng)計(jì)，按每月、每季度、每年向四川殘聯(lián)提供傳播指數(shù)分析報(bào)告，并在政務(wù)新媒體平臺(tái)公布；及時(shí)辦理回復(fù)網(wǎng)民留言，定期向四川殘聯(lián)反饋相關(guān)信息。
（四）網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)
新媒體運(yùn)用成熟的網(wǎng)評(píng)管理系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)，具備較好安全性、穩(wěn)定性和實(shí)用性，在重大活動(dòng)和重要政策發(fā)布時(shí)組織網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍開展工作并取得實(shí)效；協(xié)助四川殘聯(lián)開展相關(guān)工作的隊(duì)伍建設(shè)，有效提升網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍工作水平。
（五）新媒體公關(guān)
通過(guò)廣泛的新媒體運(yùn)營(yíng)資源，協(xié)助四川殘聯(lián)與各主流媒體網(wǎng)站、微博、微信、抖音號(hào)、手機(jī)新聞客戶端運(yùn)營(yíng)商建立良好關(guān)系；通過(guò)廣泛微博大V、意見領(lǐng)袖資源，協(xié)助四川殘聯(lián)建立良好合作互動(dòng)關(guān)系，在重大活動(dòng)和重要政策發(fā)布時(shí)組織進(jìn)行積極正面評(píng)價(jià)。
（六）新媒體培訓(xùn)
具有豐富新媒體培訓(xùn)資源和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域和宣傳工作方面權(quán)威人士，組織四川殘聯(lián)相關(guān)工作人員開展政務(wù)新媒體管理、輿情處置及宣傳工作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)后報(bào)送培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告；利用四川殘聯(lián)相關(guān)工作微信群、QQ群，不定期組織開展形式多樣的線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（七）服務(wù)量化指標(biāo)
截至2023年底，“四川殘聯(lián)”微信公眾號(hào)持續(xù)在中國(guó)殘聯(lián)微信公眾號(hào)周榜排名前3；@四川殘聯(lián) 新浪官方微博持續(xù)排名人民日?qǐng)?bào)·政務(wù)微博四川總榜前100名，全年保持排名“全國(guó)十大殘聯(lián)微博”榜單第1名；上榜“四川政務(wù)新媒體總榜TOP 100”；上榜年度政務(wù)微博影響力報(bào)告；“四川殘聯(lián)”官方抖音號(hào)播放量全年不少于5千萬(wàn)次，粉絲保持100萬(wàn)以上；新開通的微信視頻號(hào)暫不設(shè)量化指標(biāo)，需在重要節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間根據(jù)采購(gòu)方需求配合做好內(nèi)容策劃、視頻采編等。根據(jù)采購(gòu)方需求設(shè)計(jì)制作H5產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)解讀、文件政策解讀等圖解（不另行計(jì)費(fèi)）；按季度向采購(gòu)方提供新媒體運(yùn)營(yíng)季度分析報(bào)告，年末提交年度運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告。
四、項(xiàng)目預(yù)算
不超過(guò)27萬(wàn)元
五、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間
2023年3月1日至2024年2月29日
六、資格要求
（一）依法設(shè)立的主流新聞媒體、具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)資質(zhì)的主流新聞網(wǎng)站等。
（二）參選方符合中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法第二十二條規(guī)定。
（三）項(xiàng)目不接受聯(lián)合體形式參選。
（四）具有黨政部門官方微博、微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、抖音號(hào)、官方網(wǎng)站及其他移動(dòng)應(yīng)用載體運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)的專業(yè)能力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)挖掘、輿情監(jiān)測(cè)處置、精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)力及有關(guān)經(jīng)驗(yàn)；擅長(zhǎng)社交類平臺(tái)海量精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)解決方案；擅長(zhǎng)為客戶量身提供基于微博、微信海量數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的運(yùn)營(yíng)解決方案；擅長(zhǎng)深度結(jié)合客戶需求和業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新提供微信、微博解決方案；按照“量服”理念，擅長(zhǎng)針對(duì)殘疾人特殊群體提供各類個(gè)性化的新媒體增值服務(wù)，如小程序、多屏互動(dòng)、H5等。
七、其他要求
采購(gòu)單位經(jīng)過(guò)比選方式確定中選機(jī)構(gòu)，簽訂服務(wù)合同，服務(wù)期前三個(gè)月為中選機(jī)構(gòu)試用期，若試用期內(nèi)中選機(jī)構(gòu)不能按照采購(gòu)單位要求履行服務(wù)，采購(gòu)單位在提出整改要求后，中選機(jī)構(gòu)仍不能滿足采購(gòu)單位合同內(nèi)服務(wù)需求，采購(gòu)單位按進(jìn)度支付中選機(jī)構(gòu)25%服務(wù)款項(xiàng)并終止合同。
八、比選方式
符合條件的機(jī)構(gòu)于2023年2月20日17時(shí)前提交比選文件至采購(gòu)單位項(xiàng)目聯(lián)系人郵箱（文件提交以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)，逾期不再受理）。比選文件包括：機(jī)構(gòu)資質(zhì)文件（掃描件）、報(bào)價(jià)方案、宣傳推廣方案及其他認(rèn)為有必要的材料（PDF格式）、聯(lián)系人及聯(lián)系方式（備注：參選單位所提供掃描件，每頁(yè)均須蓋有公章，否則視為無(wú)效文件）。
采購(gòu)單位成立評(píng)選小組對(duì)符合資質(zhì)要求的參選機(jī)構(gòu)所提交的材料進(jìn)行綜合評(píng)分、確定項(xiàng)目運(yùn)維機(jī)構(gòu)。比選結(jié)果將在省殘聯(lián)官方網(wǎng)站公布。
九、項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式
劉老師，028-83359603，郵箱1071663005@qq.com。
附件：2023年度四川省殘聯(lián)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)項(xiàng)目比選評(píng)分細(xì)則
四川省殘疾人聯(lián)合會(huì)
2023年2月14日
