2017年四川省“開放量服”互動空間康復(fù)服務(wù)比選公告
發(fā)布時間：2017-10-17 來源：省殘聯(lián)康復(fù)處
根據(jù)四川省殘聯(lián)深化“量服5335”戰(zhàn)略部署的要求，2017年將全面實施“開放量服”，即“開放量服”向全省持證殘疾人開放，殘疾人通過手機APP或電腦登陸“開放量服”，能查看個人的基本信息、享受康復(fù)服務(wù)的信息，并能實現(xiàn)在“互動空間”內(nèi)就康復(fù)有關(guān)問題與專業(yè)機構(gòu)（組織）進行互動交流。
為了提高“開放量服”互動空間的專業(yè)化服務(wù)能力，四川省殘聯(lián)決定采用比選方式，采購四川省殘疾人聯(lián)合會2017年度“開放量服”互動空間康復(fù)服務(wù)，申請比選人應(yīng)按照比選公告的要求提供比選方案，比選人通過比選審評小組綜合評定比選方案內(nèi)容及報價，最終確定一家康復(fù)服務(wù)機構(gòu)作為本項目中選為“開放量服”互動空間提供康復(fù)服務(wù)。
一、比選項目概況
1.比選人：四川省殘疾人聯(lián)合會
2.項目名稱：2017年四川省“開放量服”互動空間康復(fù)服務(wù)
3.資金來源預(yù)算內(nèi)專項資金
二、比選內(nèi)容
1.在“開放量服”互動空間基本構(gòu)架的基礎(chǔ)上，設(shè)置互動空間內(nèi)開展康復(fù)咨詢的相關(guān)欄目，提出符合康復(fù)咨詢需求、方便殘疾人與專業(yè)治療師及社工交流互動的功能設(shè)想。
2.開展實時康復(fù)、輔具、項目咨詢服務(wù)。咨詢服務(wù)的內(nèi)容要涵蓋現(xiàn)有康復(fù)、輔具、項目服務(wù)的各個領(lǐng)域；要確保法定工作日工作時間至少有一名專業(yè)治療師或社工在互動空間內(nèi)當(dāng)班值守；對進入互動空間進行康復(fù)、輔具、項目咨詢的殘疾人，當(dāng)班值守的治療師或社工應(yīng)在2個時內(nèi)按照用戶咨詢要求作出解答，如果有特殊情況不能及時做出正確解答的，應(yīng)告知咨詢者并在24小時內(nèi)作出回應(yīng)。法定工作日外有殘疾人咨詢的，應(yīng)確保在24小時內(nèi)登記有關(guān)問題并在下一個工作日進行回復(fù)。
3.進行典型案例展示和殘疾人基本康復(fù)知識、法律法規(guī)政策、工作經(jīng)驗宣傳教育。原則上，每月至少要在互動空間內(nèi)上傳與殘疾人相關(guān)的康復(fù)主題知識、康復(fù)法律法規(guī)政策、殘聯(lián)及醫(yī)療機構(gòu)實施的康復(fù)項目以及各地康復(fù)工作經(jīng)驗做法，通過互動空間普及殘疾人的康復(fù)知識，提升其康復(fù)意識;提高殘聯(lián)康復(fù)機構(gòu)及康復(fù)專業(yè)人才服務(wù)能力；提升基層殘疾人工作者及殘疾人家庭簽約醫(yī)生量服康復(fù)服務(wù)能力。
三、服務(wù)執(zhí)行期限及質(zhì)量考核
（一）服務(wù)執(zhí)行期限為一年。
（二）服務(wù)質(zhì)量考核
服務(wù)期滿后，省殘聯(lián)組成考核組對“開放量服”互動空間康復(fù)服務(wù)質(zhì)量進行考核，考核內(nèi)容包含：
四、比選申請資格
1.殘疾人進入“開放量服”康復(fù)服務(wù)互動空間的人次；
2.咨詢問題的數(shù)量及回復(fù)率；
3.咨詢問題回復(fù)及時性及正確率；
4.殘疾人對問題回復(fù)的滿意率評價情況。
申請比選的單位須是依照《社會組織登記管理條例》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，在民政部門正式登記注冊，按照條例規(guī)定按時參加年檢，無年檢不合格記錄，且在成都市內(nèi)有固定營業(yè)場所的社會組織及常駐工作人員，要求成立時間在4年以上(截至2017年8月30日滿4年)合并、分立后按新的社會組織計算時間。
申請比選單位內(nèi)凡有一人有下列情況之一者，不得申請比選：
1.曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的人員
2.正接受立案審查的人員；
3.在公務(wù)員招錄和事業(yè)單位招聘過程中被主管部門認(rèn)定有考試作弊行為的人員；
4.被辭退未滿5年的公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員；
5.法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
五、比選申請的資料及要求
（一）資質(zhì)及有關(guān)證明材料
1.法定代表人身份證明(附法定代表人身份證復(fù)印件加蓋單位公章)；
2.法定代表人授權(quán)委托書原件及受托人身份證明(法定代表人作為比選代表申請比選，則只需提供法定代表人身份證復(fù)印件)；
3.經(jīng)有效年審的社會組織業(yè)務(wù)證書(復(fù)印件加蓋引立公章)
4.擬配備治療師及社工執(zhí)業(yè)資格證書；
5.稅務(wù)登記證；
6.同時還需提交其他資料；
(1)比選申請人基本情況表。
(2)比選申請書真實有效承諾書。
7.可優(yōu)先考慮的情況及證明材料：
（1）有三年以上殘疾人康復(fù)服務(wù)經(jīng)驗；
（2）從業(yè)人員具有本科或以上學(xué)歷，社會工作、康復(fù)治療專業(yè)，且有中級或以上職稱；
（3）承接過社區(qū)、街道或市（州）一級黨政機關(guān)舉辦的康復(fù)類公益活動（項目）；
（4）有參加過中國殘聯(lián)、四川省殘聯(lián)康復(fù)項目、機構(gòu)指導(dǎo)、評估、考核、檢查者。
8.本項目不接受聯(lián)合比選申請。
(二)比選服務(wù)報價書
服務(wù)總報價控制住10萬元以內(nèi)，由兩筆費用組成，一筆是基本服務(wù)費用，控制在中選價的60%以內(nèi)；另一筆費用是服務(wù)質(zhì)量保證費用，不得低于中選價的40%，服務(wù)期滿經(jīng)考核達到服務(wù)質(zhì)量要求后予以支付。
(三)詳細(xì)服務(wù)方案至少包括以下內(nèi)容
1.為殘疾人提供康復(fù)咨詢服務(wù)的項目清單；
2.康復(fù)服務(wù)的具體內(nèi)容、實現(xiàn)方式；
3.對平臺軟件設(shè)計的具體要求；
4.確保服務(wù)實現(xiàn)的措施；
5.其他。
六、比選流程
1.發(fā)布公告
2017年10月17日起在四川省殘聯(lián)官網(wǎng)上發(fā)布比選公告，申請比選單位達到3個及以上，進入比選程序。
2.比選申請報名時間、地點、方式
（1）報名時間：自2017年10月17日起至2017年10月23日止，上午8 ：30-12: 00，下午14: 00-18：00
（2）報名地點：四川成都市金牛區(qū)星輝東路6號四川省殘疾人聯(lián)合會辦公室(省殘聯(lián)行政樓三樓房間)。
（3）申請比選的單位在報名時需將所需資料在上述時間內(nèi)交至報名地點。
3.資格審查、確定比選被邀請人
嚴(yán)格按比選公告條件進行資格審查，提交資料時需提供原件與復(fù)印件核對，經(jīng)核對無誤且符合條件的下發(fā)比選邀請函。
4.比選時間：
比選的時間暫定10月31日。
5.考核、確定中選單位
四川省殘聯(lián)相關(guān)人員組成評審小組，按《“開放量服”互動空間康復(fù)服務(wù)比選評分細(xì)則》(見附件)對被邀請參加比選的單位進行測評打分，得分最高者中選，同等分?jǐn)?shù)下報價低者優(yōu)先。
6.比選結(jié)果公示
本次比選結(jié)果確定中選人后，報四川省殘聯(lián)黨組理事會批準(zhǔn)后在四川省殘聯(lián)官網(wǎng)上進行公示，公示內(nèi)容包含中選人的基本情況，測評考核結(jié)果和比選分?jǐn)?shù)，同時公布監(jiān)督舉報電話，接受社會監(jiān)督，公示期限為3天。
7.確定中選單位
公示期滿后，沒有反映問題或反映問題但不影響比選結(jié)果的，確定為本次采購項目服務(wù)單位；對反映有嚴(yán)重問題并查有實據(jù)的，取消中選資格；對反映有嚴(yán)重問題，但一時難以查實或難以否定的，暫緩辦理相關(guān)手續(xù)，待查實后再決定是否中選。
七、監(jiān)督
本次比選工作由四川省殘聯(lián)負(fù)責(zé)組織實施，在比選工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各項政策規(guī)定，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。從事比選工作的人員凡有需要回避關(guān)系的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。對違反比選工作紀(jì)律和規(guī)定的相關(guān)人員，技有關(guān)規(guī)定予以處理，同時，對比選工作的各個環(huán)節(jié)，由四川省殘聯(lián)機關(guān)紀(jì)委負(fù)責(zé)全程監(jiān)督。
咨詢電話：028-83392286
監(jiān)督電話：028-83326696
八、比選項目聯(lián)系人姓名和電話：
聯(lián)系人：胡素娟 聯(lián)系電話：028-83351261
王 澄 聯(lián)系電話：13981811652
比選人：四川省殘疾人聯(lián)合會
2017年10月15日
